Dalam era yang terus berubah dengan pantas, organisasi sering mengalami transformasi untuk menyesuaikan diri dengan keperluan pasaran dan teknologi. Kemahiran komunikasi yang efektif adalah kunci untuk memastikan kejayaan dalam memperkenalkan dan melaksanakan perubahan organisasi.
Objektif:
- Memahami konsep perubahan organisasi dan pentingnya komunikasi yang efektif dalam mengurus perubahan.
- Mengenal pasti jenis-jenis perubahan organisasi dan bagaimana ia mempengaruhi keperluan komunikasi.
- Memahami perbezaan antara komunikasi verbal dan bukan verbal serta kepentingannya dalam konteks perubahan organisasi.
- Mengaplikasikan prinsip-prinsip komunikasi yang efektif untuk memfasilitasi pemahaman dan penerimaan perubahan organisasi.
Manfaat:
- Meningkatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang konsep perubahan organisasi dan bagaimana ia mempengaruhi keseluruhan organisasi.
- Mengasah kemahiran komunikasi mereka, termasuk dalam situasi yang mencabar seperti semasa perubahan organisasi.
- Memperkuat hubungan di tempat kerja dan memperbaiki kualiti kerjasama antara pekerja.